La majorité des entreprises de construction domiciliaire sont conscientes que, pour se protéger contre les risques liés à la construction, elles doivent avoir une police d’assurance complète. Malgré cela, ils devront toujours choisir la compagnie d’assurance à qui faire confiance avec leurs polices, même s’ils sont conscients qu’ils ont besoin d’une assurance constructeur.
Un partenariat d’assurance médiocre peut entraîner des possibilités manquées de regroupement ou de couverture supplémentaire, ainsi qu’une procédure de réclamation laborieuse. Le choix d’une compagnie d’assurance qui n’est pas à la hauteur peut avoir des effets négatifs sur les entreprises de construction résidentielle.
Par conséquent, tout en choisissant la meilleure compagnie d’assurance, les constructeurs et les entrepreneurs de toutes tailles doivent tenir compte de facteurs tels que le service à la clientèle, le traitement des réclamations, les exigences de couverture et les connaissances de l’industrie.
Voici quelques conseils supplémentaires pour prendre une décision éclairée :
Qu’est-ce que l’assurance pour les constructeurs?
Vous devez connaître les fonctions de ce type d’assurance avant de choisir la meilleure compagnie pour votre assurance de constructeur de maison. De cette façon, vous pouvez évaluer l’assureur pour déterminer l’étendue et la valeur de ses services.
Bien que la police d’assurance de chaque constructeur de maison, également connue sous le nom de police de risque de constructeur, variera considérablement, Les équipes doivent s’attendre à ce que bon nombre des dommages les plus courants qu’un nouveau projet de construction peut subir avant son achèvement soient couverts par la protection de base. Cela couvre une variété d’événements naturels comme la grêle, la foudre, les dommages causés par le vent et le feu, ainsi que le vol, le vandalisme et le feu.
Ce qui compte dans le service client
La première chose à penser lorsque vous avez une liste d’une ou plusieurs compagnies d’assurance à laquelle vous pensez pour votre entreprise est si elles offrent un service à la clientèle complet. Être réactif est important dans le secteur de l’assurance.
- Lorsqu’une équipe de construction contacte un partenaire, il ne faut pas hésiter à répondre, car cela peut les laisser incertains sur la façon de procéder et ralentir leurs horaires.
- Les agents qui fournissent un excellent service à la clientèle sont ceux qui sont désireux d’aider, méticuleux dans leurs réponses, et les participants engagés dans la discussion.
- Pour s’assurer que leurs clients reçoivent le plus grand soin et ont pensé à toutes les options, ils pourraient poser des questions d’approfondissement. Ce devrait également être un plaisir de communiquer avec eux.
- L’évaluation de la façon dont les clients précédents ont ressenti le service à la clientèle fourni par le fournisseur d’assurance peut être faite très efficacement en lisant les avis des entreprises.
Dans quelle mesure les réclamations sont-elles traitées efficacement?
Une autre composante essentielle d’une compagnie d’assurance de qualité est sa capacité à traiter les demandes rapidement.
Il est essentiel que vous puissiez agir rapidement si quelque chose ne va pas et que votre entreprise de construction souhaite faire une réclamation.
Dans ces circonstances, certains assureurs offrent un service à la clientèle 24 heures sur 24, tandis que d’autres disposent d’un portail en ligne où les clients peuvent soumettre des dossiers de réclamation à tout moment.
Cherchez des assureurs qui facilitent un processus de demande de règlement rapide et facile afin que vous puissiez obtenir l’argent dont vous avez besoin dès que possible.
Afin d’évaluer la compétence de l’agence en matière de dépôt, d’approbation et d’accélération des demandes, il faut tenir compte de la simplicité avec laquelle il est possible de vérifier le statut de la demande et d’examiner ses dossiers de règlement des demandes.
La connaissance de l’industrie est importante
Votre entreprise de construction pourrait ne pas être un bon choix même pour le fournisseur d’assurance le plus connu. Il est possible qu’ils n’aient aucune expertise préalable dans le secteur du bâtiment ou de l’assurance habitation. Il est impératif de sélectionner des transporteurs ayant de l’expérience en construction, car ils sont en mesure de détecter de manière proactive les lacunes de couverture qui pourraient vous coûter des milliers de dollars à l’avenir.
Les spécialistes de l’industrie sont qualifiés pour identifier les lacunes dans la couverture d’assurance, qu’il s’agisse d’exclusions trouvées dans une seule police ou d’un type de couverture absent d’un lot de construction domiciliaire. Ils personnaliseront la couverture en fonction du fonctionnement de votre entreprise.
Prise en compte des prix
Enfin, réfléchissez à la façon dont la compagnie d’assurance offre des incitatifs pour collaborer avec eux. Les équipes de construction doivent trouver un équilibre entre la couverture et le coût, et des assureurs réputés les aideront à obtenir un prix favorable sans sacrifier la sécurité. Le plus souvent, ils y parviennent en offrant des incitatifs comme le regroupement, ce qui réduit le coût de la couverture d’assurance si l’équipe de construction achète plusieurs polices de la même compagnie d’assurance.
En ce qui concerne l’assurance constructeur
Choisir une compagnie d’assurance fiable pour votre entreprise de construction est aussi crucial que de collaborer avec des fournisseurs fiables de matériaux de construction et d’utiliser des travailleurs qualifiés pour le projet.
Ne renoncez jamais à la couverture d’assurance, car cela pourrait revenir vous hanter. Faites plutôt confiance à des professionnels de l’industrie, qui ont des années d’expertise travaillant avec des équipes de construction sur des projets résidentiels et commerciaux à petite et grande échelle.
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